'IT 노트'에 해당되는 글 37건

  1. 2015.10.13 Gartner, 2016년 10대 전략기술 발표 (Top 10 Strategic Technology Trends 2016)
  2. 2015.08.13 클라우드지원센터, 개발자를 위한 Open PaaS 지원
  3. 2015.08.10 하이브리드 IT환경을 통한 CEO와 CFO에게 드리는 호스트웨이의 가치
  4. 2015.06.04 클라우드 이전/전환 프로그램 그리고 호스트웨이의 역량 (1)
  5. 2015.05.22 IT인프라에 대한 하이브리드 접근법
  6. 2015.05.14 호스트웨이 서버 모니터링 모바일 상품 소개
  7. 2015.05.07 Blog Feed Post : Monitoring to Success
  8. 2015.05.06 "6 Principles for Choosing the Right IT Management Software”
  9. 2015.04.29 클라우드가 제조업의 경쟁력을 높이는 5가지?
  10. 2015.04.16 The Dawn Of The Age Of The Software ‘Infrapreneur’

Gartner, 2016년 10대 전략기술 발표 (Top 10 Strategic Technology Trends 2016)



Gartner(이하 '가트너')는 미국 올랜도에서 열린 Gartner/Symposium ITxpo 2015를 통해서 디지털 그물망(The Digital Mesh), 스마트 기기(Smart Machines), 새로운 IT 현실(The New IT Reality)의 세가지 범주에서 2016년의 10대 전략기술 경향을 발표했습니다.


가트너가 발표한 2016년의 트랜드는 아래와 같습니다.

( 출처 : gartner.com/smarterwithgartner )


※ 디지털 그물망(The Digital Mesh)

Trend 1. 디바이스 그물망(The Device Mesh)

자동차나 카메라, 가전 제품 등의 디바이스들이 연결되어서 어플리케이션과 정보에 접근하는 최종 사용자들의 상호작용을 확장시킬 것입니다.

가트너는 연결 모델의 확장이 디바이스 간에 더 큰 상호작용을 가지고 올 것으로 전망했습니다.


Trend 2. 주변 사용자 경험(Ambient User Experience)

디지털 상호작용으로 인해 디바이스나 시간, 공간이라는 전통적인 경계를 넘어서 경험이 전달될 것입니다.

따라서 기업들은 사용자 경험과 관련된 제품과 서비스의 디자인에 대해서 더 집중하게 될 것입니다.


Trend 3. 3D프린팅 소재(3D-Printing Materials)

3D프린팅 기술이 발전하면서 다양한 소재를 사용할 수 있게 되었습니다.

니켈 합금, 탄소 섬유, 유리, 바이오 소재등 다양한 소재를 사용하는 3D프린팅 기술의 혁신은 향후 20년간 지속적인 성장을 가져올 것입니다.


※ 스마트 기기(Smart Machine)

Trend 4. IoE(Internet of Everything)

디지털 그물망 내의 모든 사물들은 정보를 생산하고 사용하며 전송합니다.

정보는 모든 곳에 존재하지만, 격리되어 있거나 완전하지 않은 경우 혹은 이용할 수 없거나 이해할 수 없는 경우가 많습니다.

기업들은 알고리즘을 활용해서 정보가 의미를 가질 수 있도록 변경하게 될 것입니다. 


Trend 5. 첨단 기계 학습(Advanced Machine Learning)

스마트 기기들은 환경을 이해하고 학습할 수 있도록 지능형으로 발전하고 있습니다.

첨단 기계 학습을 통해 스마트 기기는 광대한 데이터베이스를 분석해서 새로운 통찰력을 제공합니다.

기업들은 경쟁우위 확보를 위해서 이 기술을 적용하고 평가할 것입니다.


Trend 6. 자율 에이전트 및 사물(Autonomous Agents and Things)

로봇과 스마트 차량, 가상 개인 정보 단말기 등에 자율 방식의 첨단 기계 학습이 적용되는 것은 스마트 기기를 한단계 더 발전시키며,

향후 5년 간 실행과 인터페이스에 있어서 큰 발전을 가지고 올 것 입니다.

그에 따라서 자율 에이전트와 사물은 20년간 장기적으로 사용범위가 확장될 것으로 전망됩니다.


※ 새로운 IT 현실(The New IT Reality)

Trend 7. 적응형 보안 아키텍처(Adaptive Security Architecture)

디지털 비즈니스와 알고리즘 경제의 복합성이 해커 산업과 만나게 되면서 기업의 보안 위협은 증가하고 있습니다.

이제 IT리더들은 위협을 간지하고 대응하는 것만이 아니라, 적응형 보안 아키텍처를 사용해서 애플리케이션이 직접 방어를 함과 동시에 사용자와 기업 활동에 대해서 분석하게 할 것입니다.


Trend 8. 첨단 시스템 아키텍처(Advanced System Architecture)

디지털 그물망과 스마트 시스템은 기업들에게 높은 컴퓨팅 아키텍처 사항을 요구합니다.

이 높은 사항에 맞는 요건을 제공하는 것이 뉴로모픽(Neuromorphic) 아키텍처입니다.

뉴로모픽 아키텍처는 FPGA(Field-Programmable Gate Array)를 통해서 작동하며 테라플롭 이상의 속도와 에너지 효율성을 제공할 것입니다.


Trend 9. 그물망 앱과 서비스 아키텍처(Mesh App and Service Architecture)

그물망 애플리케이션과 아키텍처는 디지털 그물망안에서 동적이고 유연한 애플리케이션 및 서비스의 전달을 가능하게 합니다.

시간의 변화에 따라서 사용자의 요구 사항에 맞게 제공할 수 있고, 다수의 최종 디바이스들을 통해서 연속적인 디지털 경험을 제공할 수 있게 할 것입니다.


Trend 10. 사물 인터넷 아키텍처와 플랫폼(IoT Architecture & Platform)

사물인터넷 플랫폼은 표준과 관리, 보안, 통합 등 다양한 기술들을 기본 기능으로 보유하고 있습니다.

사물인터넷은 디지털 그물망과 사용자 경험의 핵심이며, 사물인터넷 플랫폼은 디지털 그물망을 가능하게 만드는 근간입니다.


이번 2016년 10대 전략기술 트랜드에 대한 가트너의 전망은 3개의 범주속에서 서로 연관된 트랜드들로 구성되어 있습니다.

특정 업종과 서비스를 제시하기보다는 전체적인 IT 생태계에서 상호작용하는 연결된 트랜드들에 대해 미래를 예측한 이번 자료가

도움이 되셨기를 바랍니다.


원문보기 : http://www.gartner.com/smarterwithgartner/top-ten-technology-trends-signal-the-digital-mesh/


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클라우드지원센터, 개발자를 위한 Open PaaS 지원

클라우드지원센터, 개발자를 위한 Open PaaS 지원


클라우드 지원센터에서는 1인 개발자를 포함한 개발자들에게 이메일 인증만으로 간단하게 개발환경(Platform as a Service)을 무료로 제공합니다.

개발자라면 누구나 신청 가능하며, 신청 후 별도 심사과정 없이 이메일 인증만으로 사용하실 수 있습니다.

또한 Open PaaS를 이용하여 우수한 SW를 개발하신 분들에게 이를 상용화 할 수 있도록 시범서비스를 위한 별도의 가상서버(VM)와 스토리지 등을 추가 지원해 드리오니 많은 참여 바랍니다.

Open PaaS는 벤처창업지원과 중소기업의 성공적인 비지니스 인큐베이팅을 위한 클라우드 기반의 테스트베드입니다.

Java, php, ruby, Node, Python 등 다양한 개발언어와 웹브라우저, command line, 통합개발환경 등 다양한 개발환경을 지원합니다.

신청방법은 Open PaaS 홈페이지(http://openpaas.cloudsc.kr) 상단의 '서비스신청하기'를 클릭 - 약관/개인정보취급방침 동의 - 개인개발자로 신청을 해주시면 됩니다.(서비스 신청과 함께 바로 사용하실 수 있습니다.)


문의사항은 Open PaaS 홈페이지의 Q&A게시판, 혹은 클라우드 지원센터 윤영기 책임 전화(02-2132-1454~1455), 이메일(help@cloudsc.kr)로 해주시면 됩니다.


Open PaaS 홈페이지 바로가기 Click

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하이브리드 IT환경을 통한 CEO와 CFO에게 드리는 호스트웨이의 가치

하이브리드 IT환경을 통한  CEO와 CFO에게 드리는 호스트웨이의 가치

현재 IT인프라는 점점 복잡하고, 빠르게 성장하고 있으나, 이를 통합적으로 분석 관리하기에는 전통적인 시스템으로는 한계가 있어 어렵습니다. 이러한 복잡한 IT환경을 직접 구축하고, 운영하고 관리하는 호스트웨이는 전문가 입니다.

통합 모니터링 솔루션 서비스는 여러곳으로 논리적,물리적으로 분산되어있는 IT 인프라에 대한 모니터링을 제공하는 서비스 입니다.
실제로 클라우드 환경과 물리서버 환경을 동시에 관리하기위해서는 복잡한 기술적인 요소들이 많이 필요하게 됩니다.
게다가 효과적인 대응과 정확한 예측을 위해서는 실시간으로 모니터링이 가능해야 합니다.  넓게 분산된 다양한 IT 환경, 특히 하이브리드 환경에서는 높은 리스크를 가지고 있으며, 이러한 인프라를 안정적으로 운영하기위해서는 통합적인 모니터링 솔루션과 전문 엔지니어가 체계화된 업무메뉴얼로 만약에 있을 다양한 장애요소들을 해결해야합니다.

 

혁신(Inovation) - 고객들은 혁신을 위한 기회들을 찾고 있으며, 하이브리드 클라우드를 통해 더 혁신적으로 변할수 있습니다. 하이브리드 IT는 민첩한 비지니스를 지원하며, CEO가 다양한 선택을 그들의 비지니스에 할수있게 도움을 제공합니다. 민첩한 비지니스는 더욱 큰 혁신을 할수있게 합니다.

제안(Suggestion) - 고객이 내부 실행가능한 기술과 서비스를 제공합니다. 호스트웨이는 하이브리드 IT 환경에서 모니터 하고, 실행할수있는 솔루션을 제공합니다.

단지 기계적인 IT Data가 아닌 더 높은 품질의 고객 경험을 제공하며, 만약 0.1초라도 서비스가 중단되거나, 지연될경우 고객은 불만을 제기하기보다는 이탈하게 되며, 이러한 이탈은 잠재적인 비지니스 기회를 상실하는 심각한 결과에 도달하게 합니다. 모니터링은 이러한 치명적인 문제를 개선하고, 고객들에게 좋은 경험을 제공하여, 잠재적인 비지니스 기회를 생성하게 되며, 부정적인 고객 경험을 주지 않도록 많은 장애 요소들을 제거 및 개선할수있는 자료를 제공합니다.

 

 

 왜? IT 모니터링이 중요한가?

1.     Business Dependency on IT demands IT reliability

Ø  IT의 가용성 / 성능: IT의 본질적인 비즈니스 요구사항과 성능을 적절하게 최소화시키거나 투자규모를  줄이게 하고, 생산성과 수익을 적절하게 타협 할 수 있도록 한다.

Ø  IT 이슈의 사전 예방적 인식/IT 이슈에 대한 사전 대응: 자동 이벤트 모니터링은 인식과 기술 문제의 해결을 촉진한다. /성능 동향 보고서는 중대한 문제점의 조기 발견을 가능하게 한다.

2.     Today’s Complex IT Environment Challenges a Desired IT State

Ø  고도로 분산되고 다양화된 IT: 내부 IT(가상화, 프라이빗 클라우드) 및 외부의 IT 서비스(SaaS와 클라우드 컴퓨팅)의 새로운 믹스는 현대 IT 환경의 통합 모니터링을 필요로 한다.

Ø  운영인력의 한계 & 기술의 격차: IT 담당 직원들의 능력으로 수용할 수 없는 기술적인 문제를 지원해야 한다.

3.     Maximize the potential of IT for Business Competitive Advantage

Ø  혁신을 증가시키기 위한 압력으로 전략주도 지원: 모니터링을 자동화하는 매뉴얼 적인 노력을 감소시키고 IT 담당 직원은 IT의 핵심적이고 전략적인 비즈니스를 수행할 수 있게 기계적인 작업량을 지원한다.

Ø  최첨단 기술 선도를 활용: 포괄적인 모니터링으로 새로운 기술 채택의 위험을 최소화하고 불안정성을 조기 발견하는 혜택을 얻을 수 있다.

Ø  역사적 관점: 미래의 IT 투자 의사 결정을 위한 기록 데이터 및 추세 분석 정보를 확보할 수 있다.

4.     Increasing Scrutiny of IT Environments Adds Compliance Pressure

Ø  산업 및 규제 요구사항: 필수 모니터링은 국가에서 지정한 법률적 제한 및 인증 등의 규제 요건 충족을 위해 필요하다.

Ø  하부 라인의 IT 자산에 기여: 임원/이사는 기업내 IT의 책임에 지고 있으며, 이러한 책임에 대해 철저한 검증 및 심사를 위한 판단근거를 제공한다. 

 

 

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클라우드 이전/전환 프로그램 그리고 호스트웨이의 역량



오늘 소개해드릴 내용은 기존 설치형 어플리케이션을 클라우드로 이전/전환 을 지원하는 프로그램에 대한 내용입니다. 과거 호스트웨이가 2009년 IaaS클라우드를 개발하고 글로벌 서비스를 시작했을때, 시장에서는 클라우드 그리고 IaaS에 대한 개념이 없었을 때였습니다. 실제로 클라우드 서버와 물리서버의 차이를 설명하는데 많은 시간과 자료가 필요하였지만, 2015년 지금 시장에서 클라우드는 다양하게 정의되어지고, 구분되어지고 있습니다. IaaS, SaaS, Paas 등 클라우드가 가진 다양한 요소들을 하나의 단어로는 설명하거나 구분지을수 없을만큼 발전하고 진화 하였습니다. 


출처 : 구글검색


위 이미지를 보듯이 클라우드의 성숙도를 표현하고 설명하는 자료들은 시장에 넘쳐나고 있습니다. 최근 클라우드 시장에서 화두가 되고있는 것은 'Going SaaS' 입니다. 간단하게 설명하면, 기존 패키지 형태의 어플리케이션이나 고객 서비스를 클라우드로 전환하여서 서비스하는것입니다. 하지만 시장에서 많은 고객들이 고민하는 다양한 어려운 부분들이 있습니다. 

실제로 기존 서비스 환경에서 클라우드라는 새로운 환경으로 이전/전환을 통해서 조정해야할 것들이 너무나도 많고, 복잡하기 때문입니다. 내부 인력으로 진행하기에도, 기존의 워크로드로는 대대적인 이러한 프로젝트를 수행하기 어렵습니다. 물론 결과를 성공적으로 이끌어 내기위한 많은 노력들은 비용으로 환산조차 어렵기 때문입니다. 


그렇다면 클라우드로의 이전과 전환의 차이는 무엇일까요? 물론 서비스 제공하는 업체마다, 그리고 서비스 수준에 따라 그것들이 혼용되거나 구분이 모호할수도 있지만, 호스트웨이는 다음과 같이 정의 하였습니다. 클라우드 이전은 단순 클라우드 인프라에 기존 패키지 형태의 어플리케이션을 탑재하여서 클라우드 환경에서 구동되는 것을 정의합니다.  이때 클라우드에서 요구하는 여러가지 기능들 중 사용자배포와 서비스 인프라의 확장/축소가 제한적으로 구현이 됩니다. 인프라 운영비용의 종량제 및 초기비용 절감등의 장점도 발생하게 됩니다. 하지만 전환으로 얻는 동시 접속 및 동시 서비스가 가능한 '멀티테넌트'및 서비스 자체의 종량제 요금제 시스템을 구현하기에는 한계가 있습니다. 전환을 향한 중간과정 어디쯤 '이전'이 있다고 생각하시면 보다 쉬운 설명이될 수 있을 것 같습니다.  

반대로 클라우드 전환(going SaaS)를 통해 얻는 장점은 '이전'(migration) 보다 훨씬 다양합니다. 
새로운 빌링 체계(종량제)를 통해서 기존 패키지형태의 라이선스 비용보다 훨썬 많은 고객들에게 수익을 얻을수있어 새로운 수익모델을 도입하실수있습니다. 
서비스 내부에서 일어나는 다양한 사용자 패턴들을 모니터링하고 계측하여, 서비스 모델을 확장할수있습니다. 
제품에 대한 시연과 판매 그리고 추가 구축에 따른 시간과 비용이 절감되게 됩니다. 
서비스 유지보수에 따른 비용이 절감됩니다.
고가용성 설계 및 구축 비용이 기존보다 효율적으로 절감됩니다.


호스트웨이 내부 업무 프로세스는 이전/전환 모두 아래와 같습니다. 인프라가 다양하고, 서비스마다 요구하는 서비스레벨과 기능요소들에 따라 추가되거나,기간별 시간들이 더 연장되어서 여러가지 프로세스가 추가되기도 합니다.


호스트웨이가 이러한 클라우드로의 이전/전환 지원 프로그램을 구축하게 된 이유는 간단합니다. 고객들이 필요로하지만, 쉽게 아무나 할수있는 일이 아니기 때문입니다. 호스트웨이가 2001년도부터 국내에서 다양한 규모의 기업들을 대상으로 호스팅과 매니지드 서비스를 제공하면서 얻은 인프라에 대한 '기술역량'을 가장 잘 활용할수있는 분야이기도합니다. 클라우드를 자체 개발해서 구축하고 서비스했던 2009년도부터 현재까지 호스트웨이는 자체 클라우드인 FlexCloud 를 3.0까지 기능향상을 통해 지속적으로 국내외 시장에서 서비스 하고있습니다. 클라우드와 IDC내 물리서버를 연결하는 하이브리드 클라우드 서비스인 FlexLink또한 고객들이 시장에서 요구하는 기술이기 때문에호스트웨이는 자체 개발해서 구축해서 서비스하고 있습니다. 

2014년 하반기에는 AWS 서비스를 체게적이고 전문적으로 제공하기 위해서 AWS컨설팅 파트너 역량을 보유하고, 전문 엔지니어를 훈련해서 시장에 많은 고객사들에게 '호스트웨이만의' AWS 매니지드 서비스를 제공 하고있습니다.  또한 2015년 초에는 MS Azure를 API형태로 고객사에게 제공할수있는 MS Cloud OS Network 파트너 역량을 보유하게 되었습니다. 당시 국내에서 선정된 4개 업체 중 하나가 되었습니다.


지난 4월에 개최된 AWS 서밋에서 호스트웨이는 이자리에서 'Cloud Doesn't Matter'  라는 메시지를 전달했습니다. '클라우드가 중요한것이 아니다' 라는 메시지를 글로벌 클라우드 기업 행사장에서 이야기를 한것이죠. 물론 말그대로 클라우드가 중요한것이 아니다가 아니라  그보다 중요한것은 '성공적인 고객의 인프라가 클라우드에서 잘 서비스되어지는것'이 가장 중요하기 때문에, 그러한 성공적인 고객사의 기업 인프라를 위해 클라우드가 쓰이기도, 물리서버가 쓰이기도 한다는 메시지 입니다. 

호스트웨이는 고객의 성공적인 기업의 서비스가 운영되어지기 위해서 다양한 IT 플랫폼과 기술역량을 보유하고 그것들을 적극적으로 활용하고 있습니다. 실제로 많은 호스트웨이 고객사들은 다양한 호스트웨이의 레퍼런스를 통한 컨설팅과 인프라에 대한 구축에 대한 매니지드 서비스를 제공 받고 있습니다. 그리고 그러한 서비스 제공업체와 기간들은 점차적으로 증가하고있습니다. 

이제 시장은 클라우드가시장에서 필요로하는 새로운 패러다임을 요구하고 있습니다.'모든 인프라가 클라우드에서' 라는 목표를 이루기위해 중간 과정인 '하이브리드 클라우드' 그리고 다양한 소프트웨어정의기술(SDX)등이 활발하게 성장하고 있습니다. 호스트웨이는 이런한 시장의 변화, 즉 고객들의 요구에 맞는 최적의 IT 서비스를 제공하기위해 최선을 다하고 있습니다. 


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IT인프라에 대한 하이브리드 접근법

“A Hybrid approach to infrastructure enables IT to optimize service delivery and performance thru third-party provider” 


오늘은 네트워크 월드를 통해 게재된 Scott Brindamour, 센트리링크의 첨단기술 솔루션 담당 이사의 글을 소개하려 합니다.

저자는 IT인프라에 대해서 하이브리드 접근법이 서비스 전달과 성과를 최적화 시킨다고 밝히며,

아웃소싱 파트너쉽의 필요성을 설명하고 하이브리드 접근(아웃소싱+인소싱)의 장점들을 안내하고 있습니다.

 


호스트웨이가 고객에게 전하려는 가치와 연결되는 부분이 있어서 이 글을 소개해 드립니다.


내부의 IT그룹들이 제 삼자로부터 서비스 제공과 성과 최적화를 위한 유연성을 지원받아서 기존 시스템을 보조하는 것을 IT인프라에 대한 하이브리드 접근법이라고 칭합니다.

하이브리드 접근법은 자원의 조정으로 비즈니스의 민첩성과 더 신속한 서비스 제공, 혁신적인 기술과 네트워크 가용성 및 비즈니스 업타임의 증가를 설비를 구입하기 위한 투자비용(CAPEX) 없이 이끌어냅니다.

그러나 많은 장점에도 불구하고, 다수의 환각들은 혼합된 운영 모델과 비즈니스의 혁신 계획을 방해합니다.

하이브리드 IT의 광범위한 환각에 대한 진실을 제시해 드립니다.


환각 1: “나 스스로 더 잘할 수 있다.”

실제로 더 잘하실 수 있을까요?

불편한 사실이지만 모든 것을 다 더 잘할 수는 없습니다.

기술은 너무도 급격히 변화를 주도하고 있으며 아무도 그것을 계속 따라 갈수는 없습니다.

잘하는 것에 집중하고 비즈니스의 발전을 위한 기회들을 평가하는 것만으로도 충분합니다.

그 밖에 필요로 하는 IT 기능들은 선택적으로 아웃소싱하면서, 비즈니스의 가치와 기능을 개선시키면 됩니다.

전문 IT 아웃소싱 업체들에게 그들이 최선을 다해서 24시간 365일 회사를 위한 IT 인프라 운영을 하게 하면서, 당신은 IT전략을 비즈니스의 경쟁력과 강력함을 위해서 집중하십시오.


환각 2: “하이브리드 환경에서는 통제력을 잃게 될 것이다.”

IT의 초기에는 하나의 규격에 모든 것이 맞춰져 있었지만, 현재에는 IT 리더가 어느 때보다도 더 많은 것을 통제해야 합니다.

포탈이나 플러그인과 플랫폼, 내부자원에 있어서 제삼자를 통해 매니지드 하거나 철저히 관리하게 하면, 더 효율적으로 통제할 수 있습니다.


환각 3: “하이브리드 IT 관리하기 너무 어렵다.”

비즈니스를 더 잘 지원하기 위한 수단으로 IT 역량을 차별화하기를 원하십니까?

만약 그 관리를 직접 하려고 한다면, 추가적인 인원을 필요로 하며, 프로세스가 필요할 것입니다.

대안으로 여러 옵션을 제공하는 아웃소싱 파트너를 통해 스스로 운영할 때보다 민첩함을 확보할 수 있습니다.

또한 이미 투자했던 내부의 툴들을 통합시키도록 응용프로그램의 가능성과 전체 하이브리드 환경에 대한 가시성을 제공합니다.


환각 4: “하이브리드 IT는 안전성이 떨어진다.”

하이브리드 IT 모델에 대한 규정 준수 및 보안 위험에 대한 우려들이 존재합니다.

하지만 직접 보안을 유지하면, 회사는 보안문제를 일상적으로 관리하는 내부 IT 보안 전문팀을 필요로 합니다.

외부의 전문가에게 보안에 대한 고민을 대신하게 하고, 교훈을 전달받는 방식으로 회사의 보안을 실행할 수 있습니다.

인소싱은 비즈니스 임무 수행에 필수적인 어플리케이션만 별도로 하면 됩니다.

결과적으로는 이질적인 솔루션들을 통합하고 안전하게 관리하는 것은 일반화되고 있습니다.


환각 5: “하이브리드 IT보다 지금 우리가 하는 것이 좋다.”

컴퓨팅 장소를 유저와 가깝게 하는 것과 병행해서, 다각화하는 것은 고정되었을 때보다 탄력적인 어플리케이션을 만들 것입니다. 

인프라스트럭쳐와 어플리케이션 디자인에 대한 “비공유” 접근법은 당신의 중요한 어플리케이션을 효율적으로 만들어 줄 뿐만 아니라, 기존의 사내 접근 방식에서는 불가능한 확장성 레벨을 더하여 줄 것입니다.


환각 6: “비용을 위한 것들이 너무 어렵다.”

오늘날의 매니지드 서비스 공급자들은 고객의 이익에 대한 보고뿐만 아니라 예산 수행도 할 수 있습니다.

내부 IT는 비즈니스의 필요에 따라 인프라의 특정 측면을 인소싱 혹은 아웃소싱 하고, 권한 이양하면 됩니다.

비용 등의 고려 사항들을 생각할 때, 제삼자와 파트너가 되는 것은 비즈니스적으로 거대한 부가가치가 될 수 있을 것 입니다.

하이브리드 IT모델의 채택은 거대한 투자를 한번에 하지 않도록 해줍니다.

점진적인 시작으로 단기적으로 도움이 될 옵션을 고른 후에 경험을 얻어서 점프업 하는 기회가 따라오게 될 것입니다.

하이브리드 IT 인프라 구성은 당신의 비즈니스가 진화하게 해줄 것 입니다.


호스트웨이는 고객이 본연의 비즈니스에 집중할 수 있도록 다양한 IT 인스트럭쳐 부분을 매니지드합니다.

호스트웨이는 전통적인 IDC의 서버호스팅 및 코로케이션은 물론 자체적으로 개발한 클라우드 FlexCloud와 함께 고객에 맞춘 설계를 위한 AWS와 Azure의 리셀러 등을 함께 매니지드 해드리고 있습니다.

IT 인프라 운영에 어려움을 겪는다면, 직접 관리하지 않아도 되는 인프라를 호스트웨이에게 맡기시고, 일회성 설계부터 지속적인 운영까지 서비스 해드리는 호스트웨이 매니지드로 IT 인프라에 대한 고민을 나누시길 바랍니다.


원문보기 - http://www.networkworld.com/article/2919558/hybrid-cloud/debunking-the-myths-dogging-the-hybrid-cloud.html



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호스트웨이 서버 모니터링 모바일 상품 소개

작년 말부터 준비해왔던 호스트웨이의 새로운 상품이 최근 많은 관심과 사랑을 받고 있습니다.
호스트웨이는 기술기반의 스타트업인 Whatap의 모니터링 솔루션을 도입하여서 현재 호스트웨이 고객들에게 무상으로 제공하고 있습니다.
물론 관련 Log를 저장하는 기간을 구분으로 유료버젼도 있지만, 실제로 모니터링 서비스를 체험하고 사용하시는데는 전혀 불편함이 없는 호스트웨이의 모바일 모니터링 솔루션에 대해서 소개합니다.

관련 모니터링 사진은 저작권 문제와 정보보호 등의 문제로 우주항공 모니터링 관련 사진입니다만, 실제로 많은 관제실들은 위와 같은 수많은 모니터들을 통해 데이터를 동시적으로 확인하며 운영하고 있습니다.

모니터링을 위한 시간과 노력들에는 엔지니어가 모니터앞에 상주해야하는 수고스러움이 있습니다.
모니터링을 실시하는 기업들은 규모에 상관없이 웹서버 및 DB서버의 업타임을 확인하고 다운타임을 즉각적으로
 인지하기위해서 전담 인원이 배정되어있습니다.
이러한 모니터링을 간편하게 외부에서 스마트폰을 비롯한 다양한 모바일 기기로 손쉽게 확인하고, 애플워치로 알람이 온다면?!

이미지처럼 '퇴근이 있는 삶'을 누리게 되는 것이지요. 
실제로 와탭 솔루션은 IDC 엔지니어와 전문 디자이너와 기획, 개발 인력들이 모여서 시작한 스타트업입니다.
호스트웨이는 스파크랩을 통해 와탭을 알게되었고, 와탭만의 모니터링 솔루션의 놀라운 기능을 -.-+ 매의 눈으로 유심이 지켜보게 되었습니다.
작년에 제휴를 통해서 와탭솔루션을 도입하였고, 현재 호스트웨이 고객이라면 간단한 몇가지 정보를 입력하는것만으로 가입 및 솔루션 설치 사용이 무료입니다.

 

 "아 이런? 이걸 몰랐다니?" 라고 또는 "정말?" 반신반의하고 계시다면, 지금 바로 클라우드 콘솔에 접속하셔서 화면 왼쪽에 모니터링 메뉴를 선택해보시기 바랍니다.

 

실제로 와탭은 WebUI를 통해서 다양한 모바일 기기로 접속 및 사용가능하며,지원하는 OS도 리눅스부터 윈도우 심지어 라즈베리파이까지도 지원을 하고 있습니다.
이러한 사용자 중심의 개발은 정말 스타트업이 지닌 최고의 매력이 아닌가 싶습니다.

 

기기지원 범위와 대응 운영체제는 위의 그림을 통해 확인하실수있으며, 최근 화제가 되고있는 애플워치에 대응하여서 알람을 실제 애플워치에서 아래와 같이 제공받을수있습니다. 
발빠르고, 간편하고 단순하지만 모니터링의 필요한 모든 요소들을 제공하는 호스트웨이 모바일 모니터링 솔루션 어떠세요?

 

 

 

 

24시간 지속되는 모니터링에 어려움을 느끼셨다면, 호스트웨이가 제공하는 모바일 모니터링 솔루션을 통해서 '퇴근이 있는 삶'을 누려보시길 희망합니다.
보다 자세한 내용과 문의는 호스트웨이 홈페이지를 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.


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Blog Feed Post : Monitoring to Success

 

"Monitoring to Success"

 

모니터링에 대해 고민하는 분들을 위해 미국의 모니티스의 CEO Hovhannes Avoyan의 Blog feed post를 소개하고자 합니다. Avoyan은 성공적인 모니터링에 대한 글을 개재하며, IT의 전반적인 분야에서 모니터링의 중요성을 제시하고 있습니다.


원문보기 - http://www.sys-con.com/node/3329604


현대 사회에서 가장 중요한 것은 퍼포먼스이며, 다양한 비즈니스 결정을 위해서 퍼포먼스들이 강조되고 있습니다.
어플리케이션 퍼포먼스와 웹사이트 퍼포먼스, 트랜스액션 퍼포먼스, 서버 퍼포먼스 등 우리 주변의 모든 디지털적인 요소들의 퍼포먼스는 핵심적인 부분이며, 더 이상 “충분히 좋다”라는 말은 의미가 없고 비즈니스 적으로 최고레벨의 디지털 퍼포먼스들을 확보해야 한 다는 저자의 의견에 이견이 없을 것입니다.
퍼포먼스 레벨을 확신하기 위해서 필요한 것으로 Hovhannes Avoyan은 모니터링을 제시하면서 모든 것을 모니터링 하며 측정하는 것이 유일한 성공의 열쇠라고 밝히고 있습니다.

퍼포먼스 레벨을 측정하고 개선하거나 유지하기 위해서 필요한 것이 3M (Measure, Monitor, Managed) 입니다. 저자는 이 중 모니터링을 위한 세부 사항들로 IT 관련(웹사이트, 서버, 어플리케이션, 네트워크, 클라우드, 이메일, RUM(Real User Monitering) 관련 사항들을 제시하고 있습니다.

 

웹사이트 - 기본적으로 업타임을 체크해야 하겠지만, 단순히 이 것만으로는 되지 않습니다. 페이지를 로드하는 시간의 체크와 속도와 처리의 완전성, 트래픽 처리량 등을 모니터링 할 수 있어야 하며 결과적으로 사이트가 어떤 이유로 느려지는지, 왜 부정적인 현상이 일어나는지 등을 모두 알 수 있어야 합니다.
만약 웹사이트나 그 처리속도가 3초이상 느려지면 비즈니스의 고객과 매출에는 20%에 달하는 손실이 발생하게 될 것입니다.

 

서버 - 서버에 대한 모니터링은 UDP, SIP, IMAP, POP, SMTP, etc의 퍼포먼스를 모두 볼 수 있어야 하며, 윈도우와 리눅스를 지원하고 있어야 할 것입니다.
서버나 디바이스를 실시간으로 확인하는 것을 통해 네트워크 증가요구로 인한 추가 서버 요구 사항 등의 문제들을 빠르게 해결할 수 있도록 할 것 입니다.

 

어플리케이션 - 단순히 웹 어플리케이션의 실행이 성공한 것이, 모든 것이 잘 진행되는 것을 의미하지는 않습니다. 어플리케이션은 최적의 수준에서 실행되지 않는 한, 항상 위험을 동반하고 있습니다. 최소한 이메일을 왕복하거나 MySQL, 로그, 오라클, 톰캣이나 자바/JMX를 위한 어플리케이션들을 모니터 할 수 있어야 합니다.
또한 아래의 API를 쉽고 개방적이게 사용할 수 있도록 도와야 합니다.
- 전체 문서의 API를 사용하기 쉽게
- 자바, 펄, 파이썬, PHP, 루비 C# 등의 모든 인기 언어들에 대한 SDK를 제공
- 아래의 API들에 대한 개방적인 모니터링 스크립트
  i)   대중적인 웹서버들:아파치, HTTP서버, 톰캣, Nginx, Node.js나 마이크로 소프트 IIS
  ii)  SQL, 그리고 NoSQL 데이터 베이스와 스토리지들: MSSQL,. PstgreSQL, Cassandra, MongoDB, ApachHbase, BerkelyDB, Riak, Memcahed
  iii) MS Exchange, Active directory, ISA, 쉐어포인트, 프린터
  iv) 가상 및 클라우드 플랫폼: Azure, AWS, XEN, VMware, Hyper-V
  v)  Mac OS

 

CIO, CTO 및 개발자 리소스

 

네트워크 - 네트워크 모니터링은 스위치를 포함하며, 폰시스템이나 윈도우, 리눅스 서버 같은 다양한 디바이스의 모니터링을 지원해야하고, 방화벽이나 스위치, 프린터, VoIP 디바이스들에 대한 모니터도 가능해야 합니다.

 

클라우드 - 클라우드로의 이전은 점점 심화되어지고 있으므로 클라우드의 모니터링에 대한 준비는 더 필요해지고 있습니다.
클라우드에 대한 통제를 잃지 않기 위해서는 아래 기능들에 대한 모니터링이 필요합니다.
- 가상 서버 인스턴스 추적
- 서버 장애시 트리거 이벤트 및 알림 기능
- 웹 서버, 데이터베이스, 메일 서버, TCP포트 및 SSH 액세스 감독 및 자동 새 서버 인스턴스 시작
- 정의된 규칙에 따라 도입된 서버에 자동 모니터링과 알림 기능
- 자동으로 새 서버에서 에이전트들을 배치하고, 활용자원 및 퍼포먼스의 모니터링

 

RUM - 사용자 경험 모니터링은 최근 중요성이 상승하고 있으며, 사용자들이 신속하고 효율적인 경험을 제공 받지 못할 경우 그들은 당신을 떠나게 될 것입니다. RUM은 웹 사이트와 사용자의 상호작용 속에서 가치 있는 데이터를 수집하는 능력입니다.
또한 수집된 정보를 대시보드를 통해서 간결하게 제공해야 합니다. 아래 기능들은 최소한의 기능이라 볼 수 있습니다.
- 총 페이지 뷰 및 로드시간
- 가장 많이 본 페이지와 로드시간
- 실시간 사이트 페이지 및 빌드 퍼포먼스 정보
- 사용자의 브라우저와 플랫폼 성능
- 유저의 이탈루트
최소한의 기능들에 대한 모니터링 외에도 얼마나 체크가 자주 일어나는지, 클라우드 베이스인지, 대쉬보드 정보를 어떤 사람들이 볼 수 있는지, 실시간으로 리포트를 받을 수 있는지나, 24시간 기술적인 지원이 제공되는지 등이 추가적인 키포인트이며, 당신의 비즈니스와 IT니즈에 정확히 맞출 수 있는지는 모니터링 시스템의 기본적인 기능들만큼이나 중요한 것입니다.

 

호스트웨이 또한 저자가 주장한 모니터링의 중요성에 대해 공감합니다. 호스트웨이 매니지드 서비스는 고객 여러분이 성공을 위한 열쇠인 모니터링의 어려움을 겪지 않도록, 모바일을 지원하는 모니터링을 무료로 제공해드리고 있습니다.
또한, 다양한 IT 분야에 대한 복잡하지만 꼭 필요한 모니터링을 고객들이 편하게 볼 수 있도록 지원하고 있으며, 고객들을 대신해 운영, 관리해주는 매니지드 서비스를 제공하고 있습니다. 매니지드 서비스를 통해서 위의 다양한 IT적 요소들에 대한 고민을 대신하여, 설계와 수행 및 지원해 드립니다.
복잡하고 실시간으로 계속 유지되어야 하는 모니터링에 의해서 비즈니스에 집중하지 못한다면, 호스트웨이와 함께 고민해보시는 것이 어떨까요?

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"6 Principles for Choosing the Right IT Management Software”

"6 Principles for Choosing the Right IT Management Software”

 


오늘은 IT 매니지먼트 소프트웨어를 선택하는 6가지 원칙에 대한 블루팩토리인터넷의 온라인 컨설턴트인 Coen Meerbeek의 글을 소개하고자 합니다.
원문은 아래 링크에서 직접 확인하실수 있습니다. 

http://apmdigest.com/6-principles-for-choosing-the-right-it-management-software

 

조직에 맞는 IT 매니지먼트 소프트웨어를 고르는 일은 마치 백사장에서 바늘을 찾는 일처럼 어려운 일입니다. 선택할 수 있는 것들은 너무 다수고, 각각의 소프트웨어들은 모두 좋은 것 같아 보입니다.

 

하지만 실제로는 어떨까요? 어느 때보다 빠르게 변화하는 세계에서, 가상화 및 상품화가 된 하드웨어들에 올바른 Tool을 선택하기란 쉽지 않습니다. 이에 따라 저자는 당신이 올바른 선택을 결정하기 위해서 생각해야 할 6가지의 기본 규칙에 대해서 안내하고 있습니다. 저자의 생각 중 많은 부분들이 호스트웨이가 고민하고 해결하고자 했던 부분이기에 이 글을 소개해 드립니다.

 

옳은 IT 매니지먼트 소프트웨어를 선택하기 위한 6가지 규칙들은 아래와 같습니다.

<!--[if !supportLists]-->1.     <!--[endif]-->Start from the beginnig

<!--[if !supportLists]-->2.     <!--[endif]-->Choose freemium, OPT for self-installation and only test in production

<!--[if !supportLists]-->3.     <!--[endif]-->Be prepared for virtualization

<!--[if !supportLists]-->4.     <!--[endif]-->Performance=Latency or response time, not the use of resources

<!--[if !supportLists]-->5.     <!--[endif]-->Be sure to have 100% cover, not 95%

<!--[if !supportLists]-->6.     <!--[endif]-->Data must be real time, predictable and complete

 

<!--[if !supportLists]-->1.     <!--[endif]-->Start from the beginning

과거부터 계속 사용해온 툴로 계속 일하려 하면 안될 것입니다. 기존 시스템에 의한 시간이나 돈 같은 비용의 부담을 떨치기 위해 당신의 조직이 어플리케이션의 혁신을 할 때, 동시적으로 IT 매니지먼트 소프트웨어에 대해서도 혁신을 해야 할 것입니다.

 

<!--[if !supportLists]-->2.     <!--[endif]-->자동설치를 위한 OPT와 생산에서 테스트 하는 것에 프리미엄을 선택하십시오.

IT 매니지먼트 소프트웨어에서 이미 인지된 동향들은 아래와 같습니다.
-
무료 기능을 통해서 당신이 소프트웨어에 대해서 파악할 수 있어야 합니다.

-전문적인 서비스 조직을 부르지 않고도 소프트웨어를 설치할 수 있어야 합니다. 이는 당신이 선택한 툴이 쉽게 관리할 수 있는지를 보여주는 가장 좋은 방법입니다. 쉽게 관리할 수 있는 툴은 짧은 시간 ROI를 거대화 시키며 TCO는 낮춰 줄 것입니다.

-가장 중요한 포인트는 제품을 구매하기 전에 생산하는 것을 테스트 할 수 있어야 합니다. 수용 환경에서 잘 사용되는 툴이지만 그들이 쓸모 없는 오버헤드 생산으로 많은 간접비를 만드는 것보다 나쁜 것은 없습니다.

 

3.  가상화를 위해 준비되어 있어야 합니다.

가상화는 거부할 수 없는 대세이며, 당신의 소프트웨어는 페이스가 유지되어야 합니다. 여기에는 많은 의미가 있습니다. 기존의 소프트웨어들은 정확한 수치를 읽을 수 없거나 용도에  따라 업스케일되거나 다운스케일되는 환경을 측정할 수 없는 경우가 많습니다.

 

<!--[if !supportLists]-->4.     <!--[endif]-->퍼포먼스 = 지연 혹은 응답 시간, 사용하지 않는 자원들에 대하여.

오늘날이나 미래에도 KPI에서 가장 중요한 부분은 퍼포먼스에 대한 것 이며, 응답이나 대기 시간의 관점에서 측정합니다. 이는 마지막의 최종 사용자로부터 측정됩니다.

CPU 성능 같은 자원 성능들의 부분들을 사용한 퍼포먼스 측정은 과거의 일이며, 가상화 환경에서는 무엇이 부정확한 수치인지, 또 최종 사용자에 대해서 말하는 것인지를 정의하는 것이 어렵습니다만 대단한 것은 없습니다.

 

<!--[if !supportLists]-->5.     <!--[endif]-->95%가 아닌 100%를 커버한다고 확신할 수 있어야 합니다.
(
거의 모두가 아닌 전부를 커버할 수 있어야 합니다.)

80/20의 규칙은 적용되지 않습니다. 맞는 Tool은 전체 어플리케이션의 범위를 모두 커버해야 합니다. 수평적이나 수직적으로 연결된 모든 지도는 중요합니다. 모든 시간 동안 모든 것들을 측정하고 있어야 한다는 것은 아니지만, 적절한 시간에 적절한 정보에 접근할 수 있어야 합니다.

 

<!--[if !supportLists]-->6.     <!--[endif]-->데이터는 예측가능하고 완전하며, 실시간이어야 합니다.

 다행히도 기존의 툴들은 거의 실시간이고 완전하지만, 그 것이 예측가능성이 있다는 것을 의미하지는 않습니다.

실시간(Real time)-사고 후의 시간에 필요한 데이터가 없다면 당신은 아무 것도 할 수 없습니다. 또한 당신의 이미지를 손상시키는 문제가 전국적으로 퍼져나가기 까지 그리 오랜 시간이 걸리지 않을 것입니다.

완벽함(Complete)-당신이 필요로 하는 정보를 얻기 위해서 별도의 작업을 수행하지 않아도 되야 합니다. 여러 툴들을 통합하는 것이 중요하며, 옳은 결정을 만들기 위한 모든 능력을 위해 자원들이 연결되어야 합니다.

예측(Predictable)- 기존에 결정되어 세팅된 것을 기반으로 가능한 빠르게 사건에 대해 경고하는 신호를 주어야 하지만 누가 현실적으로 말해줄 수 있을까요? 어떤 것이 가상화된 환경에서 정상적인 동작 구성을 알고 있을까요? 정상적인 행동이 어떤 것인지, 또 당신이 선택한 툴에서 정상적인 동작이란 무엇인지, 왜 그것이 중요한 계수인지는 아무도 모를 것입니다. 당신은 어떻게든 예측하는 능력을 최적화 해야 합니다. 당연히 이 부분에서 지난날 일반적이었던 것이 오늘날 필요한 것으로 일반화 되어서 적용되지는 않습니다.

 

호스트웨이 매니지드는 빠른 변화 속에서 기존의 것을 개선하고 새로운 시작들을 실행하는 좋은 파트너일 것입니다. 서버호스팅과 코로케이션 같은 기존의 IT Infra에서 시작해서 변화하는 환경에 맞춘 자체적인 FlexCloud의 개발 및 운영 경험과 AWS Azure의 공식 파트너 자격을 갖추고 가상화에 대한 준비에 만반을 기하고 있습니다.다양한 플랫폼위의 인프라가 유기적으로 운영되어지기 위해서 많은 관리 노하우와 전문 운영인력을 보유하고있으며, 별도 SLA를 통해서 고객사가 요구하는 수준의 기술지원 레벨을 제공하고 있습니다. 인프라를 운영하는데 필요한 노하우 뿐만 아니라 그 해당 운영기록들을 저장하고, 비지니스가 성장함에 따라 필요한 시스템의 증설과 인프라의 효율적인 운영을 위한 컨설팅과 구축을 호스트웨이가 전담하고, 고객사는 비지니스에 집중할수있는 환경을 제공합니다. 

이런 경험들은 문제가 발생했을 때, 실시간으로 빠른 해결을 위해 호스트웨이가 믿을 수 있는 파트너가 되기 위한 준비였으며, 퍼포먼스를 확인하거나, 적절한 정보를 적절한 시간에 제공하기 위한 모니터링의 중요성을 누구보다 깊게 인식하고 24시간 모니터링, 한발 더 나아가서 고객의 모바일을 통한 확인이 가능하도록 서비스를 제공하고 있습니다.

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클라우드가 제조업의 경쟁력을 높이는 5가지?



클라우드가 제조업의 경쟁력을 높이는 5가지? 흥미로운 기사를 공유합니다. 제조업에서 접하는 클라우드는 현재로는 SaaS형태의 서비스 어플리케이션들이 대부분일것입니다. IaaS 서비스를 제공하는 저희 호스트웨이에서도 제조업 고객사들이 있지만, 실제로 메인 서비스는 SaaS형태의 ERP 구축을 위한 사례가 많습니다.
실제로 수치로 따져보자면, 클라우드를 적용한 기업은 연간 3.9시간 약 72% 향상된 가용성으로 업타임을 향상시켰습니다.

기업이 보유한 주요 데이터를 보유한 ERP 시스템이 클라우드 기반의 SaaS형태로 서비스되어지는것은 큰 의미가있습니다. 국내에서 아직까지 클라우드에 대한 거부감의 대부분은 물리서버대비 보안과 데이터에 대한 위치가 Shared 환경이라는점에 대한 점이기 때문입니다. 실제로 많은 클라우드 서비스 제공업체들은 그러한 부정적인 거부감을 다양한 방법으로 설명하여 상쇄시키고 있습니다.

보안에 대한 중요도는 기업이 가진 데이터가 가진 가치를 말해줍니다. 제조업의 설계도면 및 개발에 대한 상세한 자료들이 Shared 환경에 놓인다는것에 대한 우려는 실제 기술적으로 들여다보면, 기업이 직접 서비스를 구축하고 보유하는것 보다 더 높은 보안레벨을 제공하기 때문입니다.

제조업이 클라우드를 도입하면서 얻게 되는 장점중에 하나는 클라우드 기반 응용프로그램을 통해서 기업의 전략을 세우고 예측하는데 더욱더 효율성을 높일수있다는 점입니다. 단순히 비용적인 점을 뒤로 하더라도, 빅데이터 기반, 혹은 제조설비 에서 수집되는 다양한 로그들을 분석하고, 그 수치들을 클라우드 환경에서 효과적이고 강력한 컴퓨팅 파워로 분석한 결과물들은 기업의 경쟁력과 다양한 수치들에 대한 정확도를 높이게 됩니다. 그로인해 만들어진 정확한 예측결과는 단순히 비용으로 환산할수 없게 됩니다.

기존 레거시 시스템을 유기적으로 통합하고, 신속하게 확장할수있는 점은 클라우드 환경에서 다양한 클라우드 기술로 구현이 가능합니다. 하이브리드 클라우드 환경 뿐만아니라, 레거시 시스템을 적극 활용하고, 유연성을 클라우드로 확보하는 일련의 확장성은 클라우드 환경에서만 구현되어지는 장점입니다.

기존의 설치형 즉 패키지 형태의 어플리케이션이 제공할수없는 빠른 성능향상과 확장성은 클라우드 기반의 다양한 SaaS형태의 어플리케이션으로 제공되어질 것입니다. 이러한 시장의 변화는 분명 클라우드의 보안과 고객 데이터에 대한 접근성이 확실하게 분리되어진다는 전제하에 가능한 기술들입니다.

전세계 글로벌네트워크를 통한 기업의 업무가 공유되어지고 본사와 해외 지사의 다양한 형태의 조달, 출시에 대한 협의 및 각 지사별로 생산라인에 대한 실시간 모니터링등 그 모든 데이터를 효과적으로 수집하고 운영하기위해서는 클라우드가 필요하게 됩니다.

이와같이 제조업이 클라우드 환경에서 얻게되는 장점과 미래에 대한 예측 자료들을 아래 기사를 통해서 확인하실수있습니다.


<본문보기

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The Dawn Of The Age Of The Software ‘Infrapreneur’

The Dawn Of The Age Of The Software ‘Infrapreneur’

< 원문보기>

 


해외 IT전문 매체인 TechCrunch에 기재된 메이필드의 임원인 Navin ChaddhaArticle, “The Dawn Of The Age Of The Software ‘Infrapreneur’”에 대해 소개하고자 합니다.

 

 Navin Caddha는 이 컬럼을 통해 시장의 변화를 설명하고, 컴퓨팅과 네트워크, 스토리지, 보안, 매니지드 등의 비즈니스 방향을 제시하며, Infrapreneur의 중요성을 제시하고 있습니다.

 

 과거의 하드웨어 기반 서버나 스토리지, 네트워킹 및 보안에 대하여 시장에서의 초점은 모두 하드웨어 중심으로 맞춰지고 있었지만, 그 전략이 더 이상 통하지 않게 되었고 과거에 필수적인 부분들은 새로운 소프트웨어 기술들로 줄어들거나 필요하지 않게 되어서 혁신은 이제 소프트웨어와 함께 시작되며, 동시에 끝나고 있습니다.

 

오늘날의 인프라 구축 사업에 착수하고 있는 기업들은 기존의 하드웨어적인 품목들을 혁신적인 소프트웨어에 접목시켜서 분리하는 것에 집중해야 합니다. 그것을 소프트웨어에 본질을 둔 “Infrapreneur”라고 소개합니다. 이것이 바로 HOSTWAY가 제시하는 Hybrid의 뜻을 담고 있다고 할 수 있습니다.

 

이런 infrapreneur를 우리는 인터넷 세대의 회사들에서 볼 수 있으며, 하드웨어 회사들도 Infrapreneur를 중요하게 여기고 있습니다. 소프트웨어가 주도하는 infrapreneur의 장점은 하드웨어 기반의 실질적인 한계를 소프트웨어를 거침으로써 해결하고 있으며, 이는 2011년 월스트리트 저널에 실린 Marc Andreessen“Why Software is Eating the World”에서도 예견된바 있습니다.

 

이 시장 속에서 CEO들은 디자인에 열정을 갖고, 커뮤니티의 힘을 생각하며, 기존의 생각들을 변화시키면서 다른 비즈니스 모델들을 가져오는 등, 더 유연한 기술과 개방적인 기술로, 저렴하게 만들기 위해 변화를 만들고 있으나, 여전히 승자와 패자는 판가름 나는 중입니다.

 

서버시장은 특히 infrastructure의 세분시장 중 좋은 예이며, 가상화를 통해 데이터 센터시장의 생태계는 정리되고 있지만 아직 많은 시장들이 정리되지 않은 채로 남겨져 있습니다.

 

Compute) Infrapreneur 측면에서 우리는 어플리케이션의 개발, 배치와 매니지드 방법을 변화시키고 있고, 우리는 다양한 전선에 걸쳐서 infrapreneur가 주는 장점을 보고 있습니다.

 

Networking) 네트워크 분야 또한 격변을 겪고 있으며 하드웨어가 지배하던 시장은 전환되고 있습니다. 새로운 회사들의 리눅스 OS전환 이나 L4-L7을 위한 가상화기능장치(NFV) 등은 기존의 하드웨어적인 기반의 회사들을 넘어서 투자 및 운영비용의 절감과, 자동화, 다양한 기능과 민첩성, 확장성을 통합적으로 제공하고 있습니다.

 

Storage) 소프트웨어는 다양한 각도에서 전통적인 하드웨어 스토리지 사업을 침공하고 있습니다. 기존의 하드웨어를 기반으로 하는 소프트웨어정의기술 측면의 스토리지의 제공은 투자 및 운영비용을 감소시키고, scale-out 아키텍쳐를 사용할 수 있게 하며, 이질성 문제와 특정 스토리지 리소스의 부족, 혹은 과다사용, 스토리지 자원에 대한 감독 매뉴얼에 대한 걱정들을 벗어나게 해주고 있습니다.

 

Security) 보안분야에서 두 가지 주요한 현상이 있습니다. 직접 설치되는 보안 제품들은 클라우드의 제품으로 포함되고, 새로운 세대의 회사들은 기존의 하드웨어들을 기반으로 소프트웨어로 보안기능을 공급하고 있습니다. 트래픽 방어를 기존의 하드웨어적인 데이터센터 주변을 넘어서 소프트웨어 측면의 데이터 센터로 옮기게 됨으로써, 그 다음을 창출할 수 있게 되었습니다. 이런 종류의 기술은 소프트웨어 중심의 세계에서 요구하는 수요에 부합하는 것입니다.

 

Managed) 우리는 새로운 시대의 시스템 매니지드 회사의 필요성을 보고 있습니다. 무엇이 IBM Tivoli 같은 회사를 만들까요? 우리가 찾는 성배는 하나의 대쉬보드로 기업의 모든 시스템 상태를 체크할 수 있어야 합니다. 아직 이런 솔루션은 존재하지 않지만, 우리는 이미 어떤 거대한 문제가 있더라도, 누군가는 해결할 것을 알고 있습니다.

매니지드 서비스에 대해서 호스트웨이는 필자와 같은 견해를 가지고 있습니다. 클라우드에서 돌아가는 기업 인프라는 단순해 보이지만, 내부에서 구축과 운영에 걸쳐 복잡하고 일반적으로 쉽게 결정할 수 없는 판단 요소들이 많이 있습니다. 어느 시점에 인프라 규모를 확장하고 축소할지, 네트워크 이중화에 대한 방식을 이른바 OSI 7 Level에 어느 레벨부터 구현할지에 대한 판단은 단순히 한 명의 판단으로는 어렵습니다. 그래서 이러한 구조 별 시스템에 따른 전문가 그룹이 필요하고, 호스트웨이와 같은 전문적인 호스팅 기업이 보유한 노하우는 앞으로 클라우드가 중심이 되는 시장추세에서 가치가 있는 사업모델이 될 것입니다.  

다양하고 강력한 클라우드 서비스가 출시가 되어도, 그 상품들을 하나의 음식을 만들기 위한 재료들처럼 가공하고, 조리하는 과정처럼 서비스에 대한 전반의 이해와 전체적인 인프라의 큰 그림을 읽어낼수있는 역량을 보유한 전문 호스팅 기업은 그리 많지 않습니다. 물론 고객의 규모에 따라 특화되어있는 기업들은 많습니다. 그것이 SMB이든 엔터프라이즈 규모이든 또는 1인기업 규모의 스타트업일지라도 특화되어있는 기업들은 많습니다. 하지만 조그마한 스타트업부터 서버 몇 천대규모의 엔터프라이즈 규모의 고객을 서비스 영역에 두는 기업은 그리 많지 않습니다.

호스트웨이는 1998년 미국에서 서비스를 시작하고 2001년 국내에서 호스팅 서비스만을 전문으로 현재까지 여러 고객을 대상으로 전문적인 호스팅 서비스를 제공하고 있습니다. 실제로 IDC서비스에서 클라우드에 이르기까지 호스트웨이가 매니지드 하고 구축한 고객의 비즈니스 성공사례는 다양합니다.

호스트웨이에게 새로운 클라우드 기술과 플랫폼은 그저 성공적인 고객 서비스를 구현하기 위한 Tool일 뿐입니다. 그리고 그 Tool에 대한 이해도를 높이는 노력에 최우선으로 하고있습니다. 호스트웨이 DNA가 고객만족과 성공적인 서비스 제공이라면, 그 노력에 목표는 단 하나 입니다. 고객의 인프라가 성공적으로 운영되어지기 위해 호스트웨이가 존재한다는 것입니다. 실제로 고객들과의 미팅에서 고객이 바라는 것은 어떤 특정 클라우드 서비스 사용이 아닙니다. 물론 그 시작이 특정 서비스에 대한 컨설팅일지라도, 호스트웨이는 고객이 필요로 하는 것은 성공적인 고객 비즈니스의 운영입니다.

영어 속담에 “tail wagging the dog” 꼬리가 개를 흔들다 라는 표현이 있습니다. 주객이 전도된 경우를 표현하는 말입니다. 고객이 필요로 하는 것은 비즈니스 안정적 운영입니다. 하지만 그 운영에 필요한 ‘TOOL’ 에 맞춰 고객 비즈니스 구조를 변경한다는 것은 올바른 접근이 아닙니다.

호스트웨이가 생각하는 매니지드는 이와 같습니다. 고객에게 필요로 하는 서비스를 정확하고 빠르게 제공하는 것. 그것이 호스트웨이가 추구하는 매니지드 서비스의 본질입니다.
다양한 클라우드 서비스와 관리툴에 대한 이해를 하고있는 호스트웨이는 고객에게 최적의 서비스를 제공하기위해 노력할것입니다.



Navin Chaddha가 중요하게 여긴 infraprenuer에 대해 HOSTWAYHybrid Cloud를 추구하며 실시하고 있었습니다. 또한 그의 시각에서 제시된 매니지먼트 솔루션이 바로 저희 HOSTWAY가 목표하는 매니지드입니다. HOSTWAY는 한발 더 나아가서 check 이상의 action을 준비시켜주는 시스템을 지향하고 있습니다.

 

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